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Solutions CRM

Des systèmes CRM qui centralisent sur un seul écran vos processus clients, devis, ventes et support.

Ce que Solutions CRM vous apporte

Quand les informations clients sont éparpillées entre fichiers Excel, notes téléphoniques et historiques de messages, les opportunités se perdent. Avec des systèmes CRM façonnés selon votre manière de travailler, nous rendons traçable tout le parcours, du prospect jusqu’à la vente récurrente.

Fiches clients

Tout l’historique des échanges, devis et ventes au même endroit.

Pipeline commercial

Suivez vos opportunités étape par étape et établissez vos prévisions.

Devis & contrats

Des devis professionnels en quelques minutes grâce aux modèles.

Automatisations

Automatisez relances, e-mails et SMS.

Suivi des équipes & des tâches

Performance des équipes, plannings et gestion des tâches.

Rapports

Des rapports en temps réel par vente, source et équipe.

Ce que comprend ce service

  • Analyse et modélisation des processus
  • Interface CRM sur mesure
  • Migration des données existantes
  • Intégrations e-mail, SMS et WhatsApp
  • Formation des utilisateurs
WebMobileAutomationAPI
Projets associés

Nos réalisations dans ce domaine

Industrie / Usinage
ERP & productionSaaS

Plateforme de suivi de production et de TRS

Un système MES/TRS multi-tenant, capable de fonctionner hors ligne, qui va de la borne opérateur au poste de travail jusqu’au tableau de bord de direction.

  • Borne opérateur (PWA)
  • TRS en temps réel
  • Modules qualité & maintenance
Commerce de détail
E-commerceSaaS

Plateforme e-commerce en marque blanche

Une infrastructure multi-tenant permettant à chaque marque d’ouvrir sa boutique sur son propre nom de domaine, avec intégrations marketplaces, transporteurs, facturation électronique et API de conversion.

  • Synchronisation marketplaces
  • Livraison & e-facture
  • Isolation au niveau de la base de données
Restauration / Marché européen
MobileSaaSWeb

Écosystème de commande de repas

Une plateforme de commande de bout en bout composée d’une application client, d’une application coursier, d’un terminal restaurant et de sites de menu QR.

  • 4 applications distinctes
  • Suivi des coursiers
  • Un site QR par restaurant
Questions fréquentes

Vos questions

Comment le coût d’un projet est-il déterminé ?

Le périmètre, le nombre d’intégrations et le calendrier déterminent le prix. Après un premier échange gratuit, nous préparons un devis détaillé poste par poste, sans mauvaise surprise.

Combien de temps faut-il pour livrer un projet ?

Un site corporate prend généralement 2 à 4 semaines, une plateforme e-commerce 4 à 8 semaines, et les projets CRM/ERP ou de logiciel sur mesure de 2 à 6 mois selon leur périmètre. Nous fixons ensemble le calendrier dès le départ.

Assurez-vous un support après la mise en ligne ?

Oui. Nous proposons des forfaits de support mensuels pour l’hébergement, la maintenance, les mises à jour de sécurité et les nouveaux développements. Vos systèmes ne sont jamais laissés à l’abandon.

À qui appartiennent le code source et les comptes ?

Pour les logiciels développés sur mesure, le code source, le nom de domaine ainsi que les comptes publicitaires et de réseaux sociaux sont ouverts à votre nom et vous appartiennent.

Parlons de votre projet. Le premier échange et le devis sont gratuits.

Dites-nous ce que vous souhaitez réaliser : nous vous proposerons la solution, le calendrier et le budget les plus adaptés.